在iOS 12系统中，许多用户在使用iPhone连接服务器时遇到了文件连接失败的问题。这不仅影响了工作效率，也给用户带来了极大的困扰。小编将针对这一问题，分析可能导致文件连接失败的原因，并提供相应的解决方法。
问题现象描述
当用户尝试通过iPhone连接服务器时，可能会出现以下几种情况：
1. 连接过程中出现无限加载的界面；
2. 连接失败，提示无法连接到服务器；
3. 连接成功后，无法正常访问文件。
原因分析
导致iPhone文件连接服务器失败的原因可能包括以下几个方面：
1. 网络问题：网络不稳定或连接速度过慢可能导致连接失败。
2. 服务器配置：服务器配置错误或权限设置不当，使得iPhone无法正常连接。
3. iPhone系统问题：iOS 12系统存在bug或更新后导致的问题。
4. 文件传输协议问题：使用的文件传输协议（如SFTP、FTP等）与服务器不兼容。
解决方法一：检查网络连接
1. 确保iPhone已连接到稳定的Wi-Fi或移动网络。
2. 尝试重启路由器或移动网络设备。
3. 检查网络设置，确保没有错误的DNS设置。
解决方法二：检查服务器配置
1. 确认服务器地址、端口、用户名和密码是否正确。
2. 检查服务器防火墙设置，确保允许iPhone的IP地址访问。
3. 检查服务器权限设置，确保iPhone用户有足够的权限访问文件。
解决方法三：更新iOS系统
1. 确保iPhone运行的是最新版本的iOS 12系统。
2. 如果是旧版本，请前往设置 > 通用 > 软件更新，检查是否有可用更新。
3. 更新系统后，重启iPhone并再次尝试连接服务器。
解决方法四：更换文件传输协议
1. 如果使用的是SFTP或FTP等协议，尝试更换为其他协议，如WebDAV。
2. 确保新协议与服务器兼容，并正确配置相关设置。
解决方法五：重置网络设置
1. 进入设置 > 通用 > 重置。
2. 选择重置网络设置。
3. 重置后，iPhone将重新获取IP地址，并重新连接网络。
解决方法六：联系技术支持
如果以上方法都无法解决问题，建议联系服务器提供商的技术支持，寻求专业帮助。
iPhone文件连接服务器失败是一个常见问题，但通过上述方法，大多数用户都可以找到解决问题的方法。在遇到此类问题时，用户应先检查网络连接和服务器配置，然后尝试更新系统或更换文件传输协议。如果问题依然存在，及时联系技术支持是解决问题的最佳途径。
