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Telegram是一款非常受欢迎的即时通讯软件，用户可以在其中发送文字、图片、视频等多种类型的文件。有些用户在使用Telegram观看视频时，会遇到视频闪退的问题。下面，我们就来探讨一下遇到这种情况时应该如何解决。

1. 检查网络连接

遇到视频闪退的问题，我们应该先检查自己的网络连接是否稳定。如果网络不稳定，可能会导致视频加载失败或播放过程中出现闪退。可以尝试重启路由器或切换到更稳定的网络环境。

2. 更新Telegram应用

有时候，视频闪退的问题可能是由于Telegram应用版本过低导致的。我们需要检查Telegram应用是否已经更新到最新版本。在应用商店中查找Telegram应用，如果发现有新版本，请及时更新。

3. 清除缓存

Telegram应用在运行过程中会产生大量缓存数据，这些数据可能会影响应用的正常运行。我们可以尝试清除Telegram应用的缓存来解决这个问题。以下是清除缓存的方法：

1. 打开手机设置，找到应用管理或应用管理器；

2. 在应用列表中找到Telegram应用；

3. 点击存储或存储空间；

4. 点击清除缓存。

清除缓存后，重启Telegram应用，尝试再次观看视频。

4. 重装Telegram应用

如果以上方法都无法解决问题，我们可以尝试重装Telegram应用。以下是重装Telegram应用的方法：

1. 在应用商店中找到Telegram应用；

2. 点击卸载；

3. 等待卸载完成后，重新下载并安装Telegram应用。

5. 检查手机内存

手机内存不足也可能导致视频闪退。如果您的手机内存不足，可以尝试清理手机内存，删除不必要的应用和文件，释放内存空间。

6. 更新手机系统

有时候，视频闪退的问题可能是由于手机系统版本过低导致的。我们可以检查手机系统是否已经更新到最新版本。在手机设置中找到系统更新，如果发现新版本，请及时更新。

7. 联系Telegram客服

如果以上方法都无法解决问题，建议您联系Telegram客服寻求帮助。在Telegram应用中搜索客服，找到客服联系方式，将遇到的问题详细描述给客服，客服会根据您提供的信息给出相应的解决方案。

遇到Telegram看视频闪退的问题时，我们可以尝试以上方法进行解决。希望这篇文章能对您有所帮助。